当退货获得批准后,您将收到一封电子邮件,其中包含退款的具体详情。每个 Borderfree 商店都设置了 Borderfree 应用于给定退货请求的国际退货和换货政策。这些政策决定了退货计算方式。如果对退款有任何疑问,请联系通过 Borderfree 购买商品的商店。如需查看商店的联系信息,请访问 Contact Us(与我们联系)页面。
申请退货后,您将收到“退货授权”电子邮件。此电子邮件包含有关如何退回商品的详细说明,包括有关安排提货或送货的说明。如果对待处理的退货有疑问或需要申请新的退货,请联系通过 Borderfree 购买商品的商店。如需查看商店的联系信息,请访问 Contact Us(与我们联系)页面。
我们通常会在退货中心收到商品后的 5-10 个工作日内处理退款。请注意,退款最多可能需要两个结算周期才会显示在月结单上。如果对退款有任何疑问,请联系通过 Borderfree 购买商品的商店。如需查看商店的联系信息,请访问 Contact Us(与我们联系)页面。
如需申请退货,我们要求您联系通过 Borderfree 购买商品的商店。Borderfree 负责推进退货,但与 Borderfree 合作的每家商店都会发布适用于特定退货或换货请求的国际退货和换货政策。如需了解有关特定商店退货政策的更多信息或申请退货商品授权,请联系通过 Borderfree 购买商品的商店。如需查看商店的联系信息,请访问 Contact Us(与我们联系)页面。
不,退款必须退回订单的原始付款方式。如果我们无法将退款退还至原始付款方式,我们将与您联系以解决问题。