精算時に、関税や諸税を先払いするか商品到着時に支払うかを選ぶオプションが表示される場合があります。先払いを選択された場合、精算時に表示される注文総額は、Borderfree から請求される金額と一致し、商品到着時に支払う追加料金はありません。関税や諸税を商品到着時に支払うオプションを選択された場合は、これらの料金を商品到着時に配送業者に支払う必要があります。
関税や諸税を注文時に先払いしたにもかかわらず、追加料金を請求された場合は、注文書のコピーを [email protected] までメールで送信してください。弊社にて問題を調査し、早急にご連絡を差し上げます。

関税や諸税は一般に、出荷される商品の種類、商品価値、製造国、最終的な配送先国によって決まります。Borderfree での精算時に、商品に適用される関税や諸税、VAT の予想額を確認できます。