Im Allgemeinen werden Zölle und Steuern auf Basis des zu versendenden Produkttyps, des Werts, des Herstellungslands und des endgültigen Bestimmungslands bestimmt. Im internationalen Borderfree-Checkout können Sie eine Schätzung der anzuwendenden Zölle und Steuern/Mehrwertsteuer für Ihre Bestellung sehen.

Beim Checkout erhalten Sie möglicherweise die Optionen, Zölle und Steuern im Voraus zu bezahlen oder Zölle und Steuern bei der Zustellung zu bezahlen. Wenn Sie sich entscheiden, Zölle und Steuern im Voraus zu bezahlen, beschreibt die Bestellsumme im Checkout den exakten Betrag, der Ihnen von Borderfree in Rechnung gestellt wird. Bei der Zustellung sind dann keine weiteren Zahlungen fällig. Wenn Sie sich entscheiden, Zölle und Steuern bei Lieferung zu bezahlen, müssen Sie diese Gebühren bei der Zustellung der Bestellung an den Versanddienstleister entrichten.
Wenn Sie Zölle und Steuern im Voraus mit Ihrer Bestellung bezahlt haben und eine Rechnung über zusätzliche Gebühren erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit einer Kopie der Bestellbestätigung. Wir untersuchen diesen Fall und antworten Ihnen so schnell wie möglich.