체크아웃 시점에 관세와 세금을 선결제할 것인지 아니면 배송받을 때 결제할 것인지 선택하는 옵션이 표시될 것입니다. 관세 및 세금 선결제를 선택한 경우에는 체크아웃 시점에 제시되는 주문 총액이 Borderfree가 고객님에게 청구하는 금액과 같으며, 배송 시점에 추가로 부과되는 요금은 없습니다. 관세 및 세금을 배송받을 때 결제하겠다고 선택한 경우에는 주문을 수령할 때 관세 및 세금을 운송업체에 결제해야 합니다.
주문에 대한 관세 및 세금을 선결제했는데도 추가 요금에 관한 청구서를 받았다면 [email protected]으로 주문 영수증 사본을 첨부하여 이메일을 보내주세요. 문제를 조사하고 빠른 시일 내에 답변 드리겠습니다.