Cuando solicite una devolución, recibirá un correo electrónico de “Autorización de devolución”. Este correo electrónico contiene instrucciones detalladas sobre cómo devolver sus artículos, incluidas instrucciones sobre cómo organizar la recogida o la entrega. Si tiene preguntas sobre una devolución pendiente o tiene que solicitar una nueva devolución, siga las instrucciones del mensaje de correo electrónico de Autorización de devolución.