Wir bearbeiten Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, nachdem Ihre Ware bei unserem Rückgabezentrum eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Abrechnungszyklen dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem monatlichen Kontoauszug erscheint. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rückerstattung haben, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, von dem Sie die Ware über Borderfree gekauft haben. Die Kontaktinformationen des Geschäfts erhalten Sie auf der Seite Kontakt.